Comprendre pour adapter son mode de vente

Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur est une des clés majeures de la vente. En effet, chaque client est différent, et c’est parce qu’il est différent qu’il faut d’abord le comprendre pour pouvoir adapter sa vente !

Stéphan Fiori et Thierry Barra, agents généraux AXA, m’ont sollicité pour faire découvrir à leurs collaborateurs une méthode simple et efficace : Les styles sociaux (méthode Persona). Un concept qui permet aux chargés de clientèle d’adapter leur communication en fonction du profil client et gagner en efficacité commerciale !